Poniżej podpowiedzi, czym kierować się podczas wyboru punktu sprzedaży aparatów słuchowych:
- Lokalizacja i dostępność punktów sprzedaży - im więcej oddziałów na terenie kraju posiada firma, tym lepsza dostępność jej usług. Nawet jeśli wyjedziesz do innego miasta, to w pobliżu znajdziesz oddział i bez problemu zrobisz przegląd aparatu.
- Duży wybór aparatów słuchowych - nie chodzi o to, by wszystkie oferowane aparaty słuchowe były tanie, lecz dopasowane na każdą kieszeń. Im większy zakres cenowy tym lepszy dobór pod konkretne potrzeby słuchowe klienta.
- Umowa z Narodowym Funduszem Zdrowia - podpisana przez firmę umowa z NFZ pozwala na skorzystanie z refundacji do aparatów słuchowych i uzyskania dopłat ze środków PFRON.
- Możliwość testowania aparatów słuchowych - przymiarka aparatów w oddziale lub wypożyczenie na okres kilku dni.
- Bezpłatne badania słuchu i opieka gwarancyjna i pogwarancyjna - okresowe przeglądy, porady i badania słuchu powinny być wykonywane nieodpłatnie.
- Szeroki zakres asortymentu - aparat to nie wszystko. Firma protetyczna powinna oferować także baterie, środki pielęgnacyjne, urządzenia wspomagające słyszenie itp.
- Programy oszczędnościowe dla stałych klientów - uprawnienia do korzystania z rabatów na zakup baterii, filtrów, środków pielęgnacyjnych, urządzeń, wkładek usznych.
- Gwarancja na aparaty - standardowa długość gwarancji to 2 lata ale są firmy oferujące gwarancję 3 a nawet 4 letnią. Czasami jest możliwość dokupienia dodatkowej gwarancji.
- Wizyty domowe - istotne dla osób starszych, schorowanych i niepełnosprawnych.
- Jakość obsługi - w czasie wizyty w oddziale należy zwrócić uwagę na to w jaki sposób obsługiwane są osoby przychodzące na przegląd aparatów i czy w trakcie obsługi jest miła atmosfera. Spytaj jaki jest termin oczekiwania na kolejną wizytę.
W pełni się zgadzam ze wskazówkami podanymi przez autora. To bardzo ważne aby zwrócić uwagę na możliwość refundacji z NFZ. Mimo, że przepisy bardzo często się zmieniają to warto powalczyć o parę złotych dopłaty z funduszu. Bardzo ważna choć na początku nie zwracamy na to uwagi to lokalizacja sklepu, bo wiadomo jak to jest z zakupami może okazać się że będziemy częstym gościem punktu protetyki słuchu. Jeżeli szukacie sklepu, który spełnia wszystkie wymienione przesłanki to polecam taki portal, w którym jest ogromny wybór sklepów z aparatami. Podają tam również na jaki asortyment można uzyskać refundację z NFZ oraz wszystkie dane kontaktowe –można bardzo łatwo znaleźć punkt protetyki słuchu w pobliżu miejsca zamieszkania.
OdpowiedzUsuńhttp://departamentzdrowia.pl/katalog/3/683/malopolskie/
Najlepiej udać się do profesjonalnej kliniki, gdzie dobiorą nam aparat słuchowy na miarę naszych potrzeb, a nie bawić się w laryngologa na własną rękę. Jak miałam zakładany aparat to udałam się do http://medicus.com.pl/, wrocławskiej kliniki laryngologicznej. Mają tam nie tylko świetnych specjalistów, ale też rewelacyjne podejście do pacjentów.
OdpowiedzUsuń